Il s’agit d’un pas en avant conséquent pour Sitel. Avec l’ouverture de ce nouveau centre, il augmente en effet son activité au Maroc de 10%, avec ces 150 nouveaux emplois qui s’ajoutent aux 1.500 déjà existants.
Situé en plein centre-ville de Rabat, le centre, qui sera inauguré fin août, s’occupera de relations clients pour conseils, vente en ligne, résolution de problème de facturation ou de service et télémarketing pour toutes les zones francophones de la planète, à commencer par le Canada. Il fonctionnera 24/7, tous les jours de l’année.
Le recrutement démarre immédiatement et devrait impliquer une formation de 3 à 4 semaines. Par ailleurs, il se pourrait que le site comprenne 400 postes à terme.
