"Aujourd'hui, les Chinois sont, à eux seuls, la première nationalité mondiale en termes de dépenses de luxe, représentant 25% du total mondial", constate le communiqué de Bain & Company émis à l' occasion de la publication de son étude intitulée "Le marché du luxe en Chine". Cependant, ce n'est pas en Chine continentale, où les ventes de ce type de produits n'ont augmenté que de 7% (en yuans) en 2012, que la majeure partie de ces achats ont été effectués. En revanche, les dépenses des consommateurs chinois à l'étranger ont connu une forte hausse par rapport à l'an dernier, enregistrant un bond de 31%.
En effet, souligne le cabinet, "(la) faiblesse de l'euro, ajoutée à une augmentation des déplacements internationaux, ont incité les consommateurs chinois à réaliser 60% de leurs achats de produits de luxe (à l'extérieur de leur pays)". L'étude met notamment en avant une évolution du comportement des consommateurs chinois, qui délaissent de plus en plus les produits ostensiblement de marque pour privilégier davantage la qualité et la sobriété dans leurs achats de luxe. "65% des consommateurs de produits de luxe à Pékin et Shanghai prévoient ainsi d'acheter moins de produits ayant une marque visible", souligne le communiqué, qui constate également l'importance croissante d'Internet en tant que canal marketing. "Les enjeux du marché chinois deviennent considérables", en déduit la directrice d'études du pôle européen de Bain & Company pour la grande consommation, la distribution et le luxe, Joëlle de Montgolfier.
"Il devient impératif pour les marques de luxe d'adapter leurs offres et leur expérience-client aux attentes et spécificités des consommateurs chinois… que ce soit en Chine continentale ou dans le reste du monde", préconise-t-elle.
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