« La Régie Nationale des Postes (RNP) est en train de mettre en place de nouveaux services et produits tels que le service de change en devises, le service postal universel par dotation de chaque commune du pays d'un bureau postal, le service d'épargne et de crédit à court terme, le service du transfert d'argent à l' intérieur du pays à travers la téléphonie mobile, le service de transfert d'argent à l'extérieur du pays à travers le système de mandat express, le service en ligne pour faciliter la communication des usagers des services postaux moyennant quatre cybers qui sont déjà fonctionnels dans quatre villes importantes du pays », a indiqué Mme Victoire Ndikumana.
Elle a aussi cité dans cette liste de services et produits que l'administration burundaise offre au public un service qui facilitera aux usagers de la poste de faire des commandes et des paiements à distance, ce qui, selon la ministre Victoire Ndikumana, réduira de façon sensible les frais de voyage et de séjour à l' étranger.
La poste burundaise offre également un service de transport rémunéré combiné des personnes et du courrier par ses propres bus. Elle offre également ses produits dans le domaine des assurances en partenariat avec les assureurs, notamment les produits d'assurance incendie, les produits d'assurance véhicule et les produits d'assurance éducation.
Elle compte également mettre à la disposition du public le service paiement électronique par une carte de crédit. L'administration postale burundaise emploie un total de 915 personnes dont 54% sont des femmes et compte à travers tout le pays 95 bureaux postaux fonctionnels avec un projet d'en créer encore 6 nouveaux d'ici peu.
