Selon des secouristes sur place, plus de 20 personnes ont trouvé la mort et 14 blessés ont été conduits aux hôpitaux. On ne sait pas le nombre précis des membres d'équipe pour le moment.
L'avion, de type Illiouchine, appartenant à la compagnie congolaise Aéro-Service, était venu de Pointe-Noire, la deuxième plus grande ville du Congo-Brazzaville et le principale centre commercial du pays.
L'accident s'est produit au moment où une pluie torrentielle frappait Brazzaville.
Aéro-Serivce, basée à Pointe-Noire, a été mise en place en 1967. Depuis novembre 2009, l'Union européenne interdit aux avions d'Aéro-Service ainsi que d'autres compagnies enregistrées au Congo d'entrer dans son espace. Le dernier accident de la compagnie remonte au 19 juin 2010, alors qu'un CASA C-212 Aviocar s'est écrasé près de Djoun au Cameroun, tuant onze personnes à bord.
