Lomé (© 2025 Afriquinfos)- Le gouvernement togolais vient de renforcer son arsenal pour une transhumance apaisée à travers la mise à disposition d’un numéro : le ‘’8424’’. Ce canal ambitionne de faciliter le signalement rapide des incidents liés à la transhumance au Togo. Mis en service ce 30 juillet 2025 par le Ministre d’État, Ministre des ressources animales et de la réglementation de la transhumance, le Général Damhane Yark, cet outil permettra aux populations, en particulier les communautés agro-pastorales de diffuser des informations utiles et d’assurer l’orientation ainsi que l’assistance de la population.
Accessible via un centre d’appel opérationnel 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, le numéro vert 8424, gratuit, constitue un outil essentiel pour promouvoir une gestion apaisée, concertée et réglementée de la transhumance sur l’ensemble du territoire national.
‘’Ce centre se veut un pont entre la communauté rurale. Désormais, éleveurs et agriculteurs disposent d’un centre d’appel dédié pour signaler les incidents et obtenir des informations utiles. De quoi anticiper les tensions, prévenir les conflits et instaurer une cohabitation harmonieuse entre agriculteurs et éleveurs. Il nous arrive parfois d’avoir des cas de blessure, de mort d’homme, alors qu’il ne doit pas y en avoir. L’agriculteur a besoin de l’éleveur comme l’éleveur a aussi besoin de l’agriculteur’’, a souligné le Ministre d’Etat le Général Yark Damham .
L’un des avantages de la mise en place du centre d’appel est le relais rapide des incidents liés à la Transhumance. L’idée est de répondre de façon prompte et efficace aux demandes des acteurs.
Pour l’atteinte des objectifs assignés au centre, une équipe d’opérateurs a été formée à l’écoute active. Elle travaille sous le leadership d’un superviseur.
Ce superviseur doit s’assurer que le travail qui est confié à chaque agent affecté au poste est fait régulièrement et que chacun est efficace à son poste. L’équipe du centre doit s’assurer également que les données qui sont recueillies par les opérateurs sont des données réelles qui sont vraies avant de les transmettre pour le traitement.
Ce mécanisme vient ainsi renforcer le dispositif existant en matière de lutte contre les conflits nés de la Transhumance au Togo, un enjeu agricole et sécuritaire majeur dans le pays, en particulier dans les régions du Nord.
V.A.
