Le directeur d'exploitation de Kenya Airways, Ngunze Mbuvi, a déclaré que la compagnie avait pris cette décision en prenant en considération l'ampleur du trafic prévu.
« La sécurité de nos voyageurs et employés est la plus grande priorité de Kenya Airways et nous travaillerons ces prochains jours pour assurer la reprise d'un service normal et la prise en charge de nos clients », a déclaré M. Mbuvi dans un communiqué publié à Nairobi.
M. Mbuvi a encouragé les clients affectés par cette suspension ces derniers jours à vérifier et confirmer les modalités de leur vol par téléphone ou par le site Web de la compagnie avant de se rendre à l'aéroport de Jomo Kenyatta ou à celui de Juba au Sud-Soudan.