"Au cours de ladite semaine, il s'agira pour les agents d'incarner au mieux les principes du service public, à savoir : ponctualité, assiduité, accueil de qualité, célérité et traitement équitable des dossiers, afin de fournir les prestations les meilleures à leurs usagers et clients", a expliqué le ministre Martial Souton.
Quant aux clients et usagers, il a indiqué que la semaine sera l'occasion de faire valoir davantage leurs droits face à l'administration et d'émettre leurs opinions sur les qualités des services à eux offerts en remplissant un questionnaire qui leurs sera soumis.
Cette semaine sera meublée des conférences débats, des journées portes ouvertes dans les différents services publics et de l'enquête d'opinion sur les services publics.
