Zambie : Conférence sur la protection des droits des consommateurs en Afrique

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La 5ème Conférence africaine de protection des consommateurs, qui se tiendra du 10 au 13 septembre dans la capitale touristique zambienne Livingstone, accueillera 100 délégués des autorités de protection des consommateurs en Afrique, des responsables gouvernementaux, des groupements de la société civile et des représentants du secteur privé pour partager des informations sur les nouveaux enjeux mondiaux liés à la concurrence et à la protection des consommateurs.

L'organisme de protection des consommateurs de Zambie, la Commission des consommateurs et de protection des consommateurs (CCPC), a organisé l'événement en collaboration avec la Commission fédérale du commerce des Etats-Unis, explique le communiqué publié par les organisateurs.

Selon le document, le thème de la conférence sera "Opportunités, défis et nouveaux horizons : faire avancer la collaboration en matière d'application transfrontalière de la loi".

"L'idée principale de cette conférence vient du fait que la dynamique du marché change, d'où la nécessité pour l'Afrique en tant que continent de partager des informations sur diverses questions telles que l'application transfrontalière de la loi et d'autres problèmes connexes apparus avec l'évolution technologique dans le cadre du commerce électronique tels que la collaboration en matière d'application de la loi, menaces mobiles, les cyber menaces, ainsi que les possibles solutions et l'impact sur les consommateurs et les entreprises", a déclaré le responsable des relations publiques de l'organisation, Hanford Chaaba.

La Zambie, qui est l'actuel représentant de l'Afrique australe au sein du Dialogue africain, revendique le fait d'avoir été parmi les premiers pays d'Afrique à avoir introduit le droit de la concurrence et de la protection des consommateurs pour créer des marchés équitables avec une meilleure protection des consommateurs lors du passage d'une économie dirigée à une économie de marché libéralisée dans les années 1990, a-t-il ajouté.

Le communiqué précise par ailleurs que le thème de la conférence repose sur des sujets d'actualité importants tels que la collaboration en matière d'application transfrontalière de la loi et la cybercriminalité, lesquelles posent des problèmes de sécurité et de réglementation aux niveaux national et international dans le secteur des technologies de l'information et de la communication, qui est en mutation rapide.

Parmi les résultats attendus à l'issue de la conférence figurent l'adoption d'un ensemble de principes pour la collaboration en matière de protection des consommateurs et de préservation de la concurrence transfrontalière en Afrique.